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1 企业变革的基础问题 2 文化是一种共有的价值观，最… 3 共识——就是从“共同危机感… 4 “流程管理”是“企业变革” 广东省内货到付款.省外款到发货
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《企业变革与文化》讲师余世维简介：

余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）

时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。

曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。

曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

余世维讲师个人著作：

《赢在执行》、《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《管理者的情商EQ》、《成功经理人》、《企业变革与文化》、《突破中小企业发展瓶颈》等音像教材。

 

余世维《企业变革与文化》VCD培训课程提纲：

一、 企业变革的基础问题：

　　1、变革的最终目的是为了什么？

　　2、核心竞争力的“核心”又是什么？

二、文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为

　　说明：1、文化应与产业或产品特性有关

　　　　  2、文化形成的“积累过程”

　　　　  3、 融入思想与行为的“原理”

　　案例：1、上海贝尔 . 阿尔卡特应该补强的文化

　　　　  2、富安娜的文化应在哪些地方补强

　　　　  3、 塑造或补强富安娜的文化，公司应从哪里开始切入？

三、共识——就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”

　　问题：1、 本公司有哪些潜在的主要危机？

　　　　  2、 本公司的目标有没有量化在每一个年、季、月、周或每一个过程里？

　　　　  3、共同责任就是“变革从　　 开始；自动自发从　　 开始”。

四、“流程管理”（re-engineering）是“企业变革”的一部分，企业变革又是“3C”（competition / customer / change）的一环。

　　说明：1、变革的背景

　　　　  2、变革的型态

　　　　  3、变革的启动

　　案例：1、可口可乐 2、柯达 3、西门子 4、摩托罗拉的变革应以哪些事项为首要？从哪里开始？

五、领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。

　　说明：1、领导人重视什么，部属就会注意什么。领导人喜欢用什么样的人，企业就会展现出什么样的做事风格。

　　　　  2、“主文化”之下有“次文化”。次文化可能随波逐流，可能冲突对抗，也可能取代主文化。

　　问题：本公司的高阶 / 中阶 / 低阶主管群里面，有哪些不太好或与理想相悖的工作氛围？

六、变革有一定的条件，一定的痛苦，还有一定的关键

　　说明：1、变革的条件

　　　　  2、变革的痛苦（代价）

　　　　  3、变革的关键

七、企业文化的功能

1. 界定了组织与其它组织有别的角色。

2. 传递给组织成员一种身份的感觉。

3. 促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求

4. 提高社会系统的稳定度与言行标准。

5. 发挥引导与塑造员工态度与行为的机制。

八、企业文化的特征

1、个人拥有独立自主权的程度

2、鼓励员工冒险的容忍程度

3、设定目标与绩效的期望程度

4、各部门彼此协调运作的程度

5、经理人支持部属的程度

6、规定与管制办法多寡的程度

7、成员认同整个组织的程度

8、薪酬给予根据员工绩效的程度

9、允许员工公开争执与批评的程度

10、内部沟通受到职权层级限制的程度

九、变革为什么失败？

1、沦于空洞的口号

2、公司全体缺乏共识，也没有危机感

3、没有奖励也没有惩罚

4、忘了改造员工的思想

5、对变革的重点没有凸出也不加强力度贯彻

6、缺少反馈机制，追究脱钩

7、未能坚持，很快就恢复原状

8、没有将变革深植于文化。 

 

【附】余世维讲师介绍：

简介：余世维，美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后。他曾任：日本航空公司台区副总经理；美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理；泰华土地开发公司泰国总经理；青岛弄海园公司总经理；尚联汽车公司总经理；美国富顿集团中国总经理；上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……。从业务员到总经理，无论是房产、家具，最硬的钢铁还是最软的化妆品，他都售过；市场、人事、营销、财务、物料、生产等部门，他都做过管过，几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历，使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人，而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。

详细介绍：

余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

　　余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。

　　余世维博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。

　　余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPⅡ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。

　　余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力

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